Descripción
El curso propone desarrollar habilidades y destrezas para la definición, utilización e interpretación de indicadores de gestión. Además, se interpretará cómo es posible mejorar la utilización de los recursos físicos, técnicos y humanos realizando una gestión más eficaz, eficiente y efectiva.
Las características de las reuniones virtuales planteadas permiten a los participantes contar con la inmejorable oportunidad de interactuar con actores de otros organismos públicos y privados, y con problemas habituales, obteniendo las soluciones que le permitirán optimizar tanto los recursos aplicados como la calidad del trabajo desarrollado en su organismo.
CONTENIDOS
Introducción al concepto de Planificación y Control. Su evolución en el tiempo. Elementos.
La primera etapa por tratar es la definición de Control. La característica, condiciones, alcances y usos del control. Control a niveles operativos. Control Superior: el autocontrol de la Dirección. El Control Estratégico.
Evolución en el tiempo: las primeras definiciones, y su evolución en el tiempo. Elementos del Control.
Distintos niveles de Control. Importancia.
Control de la Dirección. Control Departamental.
La importancia del Control como sistema para mejorar la gestión.
Control de Gestión. Tipos y Modelos de Control.
Concepto. Relación con el Sistema de Planeamiento. Estructura y objetivos de la Organización. El Control Preventivo. Control Detectivo. Control Correctivo. Controles Directivos. Modelo COCO (Canadian Criteria of Control Committee). Modelo Turnbull (Internal Control Guidance for Directors on the Combined Code-UK). Modelo KonTraG (Ley de Control y Transparencia en los Negocios – Alemania).
La Gestión y el Control en el Sector Público.
Evaluar la gestión en términos de resultados. Consistencia estratégica de objetivos en Sinergia. Misión, Visión, Objetivos y Metas.
Herramientas para el Control de Gestión.
Auditoria Operativa o de Gestión. Informes y Evaluación Económica Financiera. El Tablero de Comando. Su relación con las herramientas del Planeamiento.
Sistemas de Control Interno. Beneficios.
Control Interno Administrativo. Control Interno Contable. Control Interno Operativo. Sus beneficios.
Capacidad de Gestión. Proceso de Toma de decisiones
Aptitud y Actitud para ejercer cargos públicos. Proceso RP/TD.
Sistema Matricial de Gestión. Matriz de Gestión Operativa
Objetivo. Actividad. Resultado Esperado. Responsable. Indicador de cumplimiento
Control de Gestión desde el punto de vista Estratégico
Cambios en el concepto de Administración. Evaluación y Diagnóstico de los subsistemas de la organización: Político, Decisorio, Planeamiento, Estructura, Gestión, Control, a fin de evaluar si se adecuan a los cambios estructurales del entorno.
Indicadores
Indicadores de gestión cuantitativos y cualitativos (Financieros y Administrativos). Diseño de Indicadores de gestión. Identificación, definición y análisis de indicadores de gestión cuantitativos (Financieros). Identificación, definición y análisis de indicadores de gestión cualitativos (Administrativos). Definición de medidas de comportamiento para cada indicador. Obtención de índices de productividad y comportamiento.
Taller para la aplicación de Indicadores
Taller de diseño de indicadores de gestión individual para: Áreas de gestión – Funcionales, Procesos operacionales, Productos y Recursos Críticos en la gestión del Estado.
Indicadores – Desarrollo de Tableros de Comando
Diseño de tableros de indicadores de gestión en el Estado. Evaluando resultados periódicos y re-orientando los recursos que permitan garantizar el cumplimiento de programas, proyectos y actividades, metas, objetivos individuales y corporativos. Definir estrategias a partir de objetivos y sus respectivos indicadores. Benchmarking. Tableros de Comando en la Gestión Pública.
Días y horarios de cursada: martes y jueves de 14:00 a 16:00 hs.
Más información:
Correo electrónico: asap@asap.org.ar; mvazquez@asap.org.ar
TEL: 52180284/5/6
Perfil de destinatarios FoPeCap:
Este programa tiene como destinatarios a agentes que se desempeñen en agencias de la administración pública nacional comprendidos en el Convenio Colectivo de Trabajo 214/2006, graduados de nivel secundario y que se desempeñen en organismos aportantes al FoPeCap.
Postulación:
Para completar su postulación al Programa Formación 2024 debe enviar la siguiente documentación únicamente por correo electrónico a formar2020@jefatura.gob.ar
- Nota Aval dirigida al Titular de la Dirección Institucional del INAP (*) y firmada por la autoridad inmediata superior con rango no inferior a Director/a Nacional o equivalente, que describa el resultado que se espera del cursante en términos de competencias para mejorar el desempeño de su organismo y aprobación de los permisos necesarios para que el postulante pueda cursar el programa sin inconvenientes. La nota debe ser remitida adjunta (en archivo PDF o imagen) con la siguiente denominación Apellido NOTA. Ej.: PerezNOTA (descargar Nota Modelo)
- Acta Compromiso firmada por el postulante y por la autoridad inmediata superior con rango no inferior a Director/a Nacional o equivalente, adjuntando documento (en archivo PDF o imagen) con la siguiente denominación: Apellido ACTA. Ej.: PerezACTA (descargar Acta Compromiso)
(*) La misma puede ser firmada holográficamente o digitalmente.