De la identificación de problemas al diseño e implementación de soluciones (APT) (IN35768/21)

Presentación:

Esta actividad pertenece al Programa INAP Futuro.

La presente actividad contribuye, en este sentido a una actualización de los saberes sobre la aplicación de metodologías y esquemas centrados en el manejo, procesamiento y análisis de la información y capacidades para el análisis de la resolución de problemas en el contexto organizacional y para la puesta en práctica de las acciones de los actores.
Durante este curso, los participantes podrán comprender la importancia de las distintas perspectivas o modelos mentales al enfrentar un problema y como esto afecta su identificación. Una vez definido el problema, aprenderán a buscar la información relevante para su resolución, validarla con distintas metodologías y, finalmente, diseñar la implementación de la solución óptima hallada.
Este curso es pertinente tanto para tramo intermedio como avanzado y para cualquier actividad, dado que en todas las esferas del Estado se requiere contar con la habilidad de resolver problemas e implementar las soluciones.

Objetivos:

Se espera que lo participantes logren:
- Identificar distintos modelos mentales - comprender el impacto de la aplicación de los modelos mentales en las problemáticas del trabajo diario;
- Comprender el método sistémico como herramienta para la conceptualización de problemas;
- Aplicar el mapeo de la literatura como instrumento para realizar búsquedas estructuradas en internet y en otras bases
bibliográficas;
- Evaluar la calidad de la información aplicando la metodología del MIT (Instituto de Tecnología de Massachusetts);
- Identificar escenarios a futuro utilizando la herramienta de hipótesis competitivas; y
- Diseñar la implementación de soluciones utilizando como herramienta el GANTT.
- Valorar la capacidad para diseñar soluciones innovadoras a los problemas del ámbito laboral.

Perfil del participante:

Esta actividad está dirigida a quienes se desempeñan en áreas sustantivas y de apoyo que participan en procesos
decisorios. También aplica para la promoción de Tramo Avanzado, niveles C y D del agrupamiento profesional.

Temario:

El contenido está organizado en 5 módulos teóricos y 1 módulo integrador
Módulo 1: Modelos mentales
Módulo 2: Método sistémico
Módulo 3: Mapeo de la literatura
Módulo 4: Calidad de Información
Módulo 5: Hipótesis competitivas
Módulo 6: Integración

Comisiones: