¿A quién está dirigido?

Está dirigido al servidor público que asiste al coordinador en el desarrollo administrativo de un Programa o Proyecto, teniendo en cuenta el marco normativo y los procesos administrativos vigentes.

El/la Secretario/a se desempeña en todas las áreas transversales de las jurisdicciones de la APN y comparte competencias con quien cumple el rol de Secretaria/o de Dirección.

Familia Administración y Servicios de Oficina
Subfamilia Soporte Administrativo
Puesto Secretaria/o

Administración y Servicios de Oficina

Soporte Administrativo

Secretaria/o

¿Cuáles son las actividades que realiza la/el secretaria/o?

Desarrolla distintas actividades entre las que se identifican:

  • Administrar su espacio de trabajo.
  • Procesar y analizar información relacionada con la gestión administrativa del Programa o Proyecto.
  • Mantener actualizada la agenda del coordinador.
  • Gestionar espacios para reuniones o eventos.
  • Colaborar en la elaboración de documentos para presentaciones o audiovisuales.
  • Mantener actualizadas las bases de datos y de distintos sistemas de información del Programa o Proyecto.
  • Redactar actos administrativos y documentación con sujeción a pautas establecidas.
  • Atender al público y usuarios internos, sea personal o telefónicamente, informando adecuadamente dentro de la materia de su competencia.

 

¿Cuáles son sus competencias?

Del análisis de las actividades y de la práctica profesional se identifican las siguientes competencias:

  • Organizar y administrar la documentación gestionada en el proyecto o programa considerando los lineamientos del coordinador, los procedimientos administrativos y la normativa vigente.
  • Producir documentos administrativos siguiendo las pautas de la normativa vigente para el funcionamiento del Programa o Proyecto.
  • Desarrollar habilidades comunicacionales para interactuar de manera segura, cordial y precisa con distintos públicos teniendo en cuenta jerarquía y demanda para satisfacer sus necesidades según los lineamientos del coordinador.
  • Valorar la capacitación continua como herramienta para el desarrollo profesional.

¿Cuál es la estructura modular?

Para desarrollar o fortalecer las competencias enunciadas en el apartado anterior se diseñó una estructura modular¹ en donde algunos de los espacios de formación estarán a cargo del INAP.

Los módulos pueden cambiar en caso de modificación del proceso o de la normativa. Todos los meses INAP publicará la oferta formativa disponible para que el postulante se inscriba en las actividades que desee cursar.

Estructura modular:
Módulos Obligatorios INAP Carga Horaria Modalidad
El Rol de la Secretaria/o en la APN 12 H Virtual Tutorado
Aspectos Generales de la Redacción 40 H Virtual Tutorado
Pautas para una comunicación oral de calidad 40 H Virtual Tutorado
Actuaciones Administrativas: Elaboración y Diligenciamiento 60 H Virtual Tutorado
Ética Pública 4 H Virtual Autogestionado
Empleo Público 4 H Virtual Autogestionado
GDE A definir A definir
Word 2010: Nivel Avanzado A definir A definir
Excel 2010: Nivel Avanzado A definir A definir
Módulos Optativos INAP Carga Horaria Modalidad
Prevención del consumo problemático en el ámbito laboral 40 H Virtual Tutorado
Access 2010 A definir Virtual Tutorado
Aspectos Protocolares para la Gestión de Eventos 15 H Presencial
Excel 2010 básico. 10 H Virtual Autogestionado

¹ De la oferta de módulos optativos deberá cursar dos obligatoriamente.