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¿A quién está dirigido?

A las servidores públicos que realizan el control de las aplicaciones informáticas desarrolladas con el objetivo de detectar defectos o problemas para asegurar su funcionamiento de acuerdo con los estándares de calidad del área.¹

En la familia de puestos se puede identificar de la siguiente manera:

Familia Tecnologías de la Información y Comunicación
Subfamilia Desarrollo
Puesto Analista de Control de Calidad

Tecnologías de la Información y Comunicación

Desarrollo

Analista de Control de Calidad

¿Cuáles son las actividades que realiza?

El analista de control de calidad desarrolla distintas actividades, dependiendo de las características de la jurisdicción, entre las que se identifican:

  • Dar soporte durante la creación del Plan de Calidad de un Proyecto
  • Controlar la calidad de las aplicaciones elaboradas por el área de Desarrollo.
  • Detectar fallas en la etapa de diseño y construcción de soluciones informáticas.
  • Construir el plan de testeo y diseñar casos de prueba en base a los requisitos funcionales, no funcionales y técnicos.
  • Ejecutar y documentar los resultados de las pruebas.
  • Administrar los ambientes para pruebas y generar los datos para las mismas.
  • Reportar a las áreas pertinentes los incidentes encontrados, y realizar su posterior seguimiento; usando las herramientas apropiadas de acuerdo a los estándares de trabajo de la jurisdicción.
  • Participar durante la etapa de concepción de los sistemas informáticos y en la elaboración de estrategias para las pruebas.

¿Cuáles son las competencias del asegurador de calidad?

A partir del análisis de las actividades y de la práctica profesional se identifican las siguientes competencias:

  • Proponer de manera creativa el plan de testeo y diseño de pruebas, aplicando criterios técnicos para la implementación de soluciones informáticas de calidad en su jurisdicción.
  • Diseñar casos hipotéticos de prueba que permitan evaluar el desempeño de las aplicaciones desarrolladas en la jurisdicción.
  • Aplicar estrategias comunicacionales para interactuar con personal del área y brindar información actualizada de manera segura y precisa y resolver situaciones conflictivas según su incumbencia.
  • Desempeñar sus actividades haciendo un uso responsable de los recursos del Estado, asumiendo los valores organizacionales y comprometiéndose con la mejora continua para el cumplimiento de los indicadores de gestión del área.
  • Valorar la capacitación continua como herramienta para el desarrollo profesional.

¿Cuál es la estructura modular?

Para desarrollar o fortalecer las competencias enunciadas en el apartado anterior se diseñó una estructura modular con espacios de formación a cargo: INAP, Oficina Nacional de Tecnologías de Información (ONTI) y otras instituciones especialistas en la materia.

Los módulos pueden modificarse en caso de cambio tecnológico, de proceso o normativa.

Todos los meses INAP publicará en capacitacion.inap.gob.ar, la oferta formativa disponible para que el postulante se inscriba.

La estructura es la que se presenta a continuación:

Estructura modular:
Módulos Obligatorios INAP Carga Horaria Modalidad
Técnicas para la Redacción de Informes 32 H Virtual Tutorado
Ética Pública 4 H Virtual Autogestionado
Empleo Público 4 H Virtual Autogestionado
GDE A definir A definir
Módulos obligatorios a cargo de ONTI u otros organismos especialistas en la materia Carga Horaria Modalidad
Decálogo Tecnológico ONTI 9 H Presencial
Código de buenas prácticas en el desarrollo de software A definir A definir
Fundamentos de las Metodologías Ágiles y Marco de Trabajo Scrum para la Gestión de Proyectos 16 H Presencial
Accesibilidad Web – Introducción y Pautas 25 H Virtual Tutorado
Fundamentos ITIL A definir A definir
Introducción a la norma ISO 9001:2015 – Sistemas de gestión de calidad 21 H Presencial
Técnicas de Testing y Automatización de Testeo A definir A definir
Implementación avanzada de un sistema de gestión de la calidad según Norma ISO 9001:2015 A definir A definir
Usabilidad y UX A definir A definir
Módulos optativos a cargo de otros organismos especialistas en la materia Carga Horaria Modalidad
Inglés Técnico A definir A definir
Innovación Tecnológica en Organismos Públicos 18 H Presencial
Metodología Kanban A definir A definir
Web Services y APIs A definir A definir

¹ En el campo ocupacional también se encuentra este puesto bajo la siguiente denominación: QC (Quality Control).