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¿A quién está dirigido?

A los servidores públicos cuyo objetivo es administrar los recursos de redes informáticas de la jurisdicción. En la familia de puestos se puede identificar de la siguiente manera:

 

Familia Tecnologías de la Información y Comunicación
Subfamilia Gestión de Infraestructura
Puesto Administrador de Redes

Tecnologías de la Información y Comunicación

Gestión de Infraestructura

Administrador de Redes

¿Cuáles son las actividades que realiza?

El administrador de redes desarrolla distintas actividades, dependiendo de las características de la jurisdicción, entre las que se identifican:

  • Asistir en el diseño de redes internas y conexiones con redes externas.
  • Configurar redes internas de acuerdo a los requerimientos operativos y de seguridad que se establezcan.
  • Instalar o participar en la instalación de redes internas y conexiones con redes externas.
  • Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de acuerdo a la naturaleza del problema.
  • Identificar e implementar actualizaciones relativas a la configuración, equipos y software de red.
  • Mantener el registro de estadísticas y situaciones de funcionamiento, mantenimiento, reparaciones, problemas de usuario, actualizaciones, de la/las redes de la organización y conexiones con redes externas.
  • Administrar los recursos de hardware asegurando el funcionamiento de las redes de acuerdo con los niveles de servicio que se establezcan.
  • Administrar cuentas de usuarios en el hardware de red.

¿Cuáles son las competencias del administrador de redes?

A partir del análisis de las actividades y de la práctica profesional se identifican las siguientes competencias:

  • Usar y transmitir metodologías innovadoras en la implementación y administración de las redes informáticas para el cumplimiento de los estándares de servicios establecidos de la jurisdicción.
  • Detectar situaciones críticas o irregulares en la instalación y mantenimiento de las redes para informar  a sus superiores y/o proponer soluciones.
  • Aplicar estrategias comunicacionales para interactuar con personal de la jurisdicción y brindar información actualizada de manera segura y precisa y resolver situaciones conflictivas según su incumbencia.
  • Desempeñar sus actividades haciendo un uso responsable de los recursos del Estado, asumiendo los valores organizacionales y comprometiéndose con la mejora continua para el cumplimiento de los indicadores de gestión del área.
  • Valorar la capacitación continua como herramienta para el desarrollo profesional.

¿Cuál es la estructura modular?

Para desarrollar o fortalecer las competencias enunciadas en el apartado anterior se diseñó una estructura modular con espacios de formación a cargo: INAP, Oficina Nacional de Tecnologías de Información (ONTI) y   otras instituciones especialistas en la materia.

Los módulos pueden modificarse en caso de cambio tecnológico, de proceso o normativa.

Todos los meses INAP publicará en capacitacion.inap.gob.ar, la oferta formativa disponible para que el postulante se inscriba.

La estructura es la que se presenta a continuación:

Estructura modular:
Módulos Obligatorios INAP Carga Horaria Modalidad
Control de puntos críticos de los procesos en el puesto de trabajo 32 H Virtual Tutorado
La Comunicación de las áreas tecnológicas con el público no tecnológico 8 H Presencial
Ética Pública 4 H Virtual Autogestionado
GDE A definir A definir
Equipos de Trabajo A definir A definir
Módulos optativos a cargo de otros organismos especialistas en la materia Carga Horaria Modalidad
Decálogo Tecnológico ONTI 9 H Presencial
Políticas TIC en la APN A definir A definir
Fundamentos ITIL A definir A definir
Monitoreo de Redes II 32 H Virtual Tutorado
Módulos optativos a cargo de otros organismos especialistas en la materia Carga Horaria Modalidad
Inglés Técnico A definir A definir
Seguridad en Redes A definir A definir