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¿A quién está dirigido?

A los servidores públicos cuyo objetivo es administrar los recursos de infraestructura informática de la jurisdicción.

En la familia de puestos se puede identificar de la siguiente manera:

Familia Tecnologías de la Información y Comunicación
Subfamilia Gestión de Infraestructura
Puesto Administrador de Infraestructura

Tecnologías de la Información y Comunicación

Gestión de Infraestructura

Administrador de Infraestructura

¿Cuáles son las actividades que realiza?

El administrador de infraestructura desarrolla distintas actividades, dependiendo de las características de la jurisdicción, entre las que se identifican:

  • Asistir en el diseño de la infraestructura en relación a los servidores.
  • Administrar la virtualización de los servidores de la jurisdicción.
  • Instalar, configurar y mantener los servidores virtuales de la jurisdicción.
  • Realizar las copias de respaldo de los servidores.
  • Diagnosticar problemas en los servidores y ejecutar las acciones correctivas que correspondan.
  • Mantener registro de estadísticas y situaciones de funcionamiento, mantenimiento, reparaciones, problemas de usuario, actualizaciones, de los servidores de la organización.
  • Administrar los recursos de hardware asegurando el funcionamiento de los servidores de acuerdo con los niveles de servicio que se establezcan.
  • Administrar las impresoras y/o servicios de impresión.
  • Administrar el sistema de control de acceso y sistemas informáticos auxiliares: Escáneres rayos X, sistema de video vigilancia, sistemas biométricos de identificación, sistemas de telemetría, alarmas, etc.

¿Cuáles son las competencias del administrador de infraestructura?

A partir del análisis de las actividades y de la práctica profesional se identifican las siguientes competencias:

  • Usar y transmitir metodologías innovadoras en la implementación y administración de los servidores informáticos para el cumplimiento de los estándares de servicios establecidos de la jurisdicción.
  • Detectar situaciones críticas o irregulares en los servidores para informar  a sus superiores y/o proponer soluciones.
  • Aplicar estrategias comunicacionales para interactuar con personal de la jurisdicción y brindar información actualizada de manera segura y precisa y resolver situaciones conflictivas según su incumbencia.
  • Desempeñar sus actividades haciendo un uso responsable de los recursos del Estado, asumiendo los valores organizacionales y comprometiéndose con la mejora continua para el cumplimiento de los indicadores de gestión del área.
  • Valorar la capacitación continua como herramienta para el desarrollo profesional.

¿Cuál es la estructura modular?

Para desarrollar o fortalecer las competencias enunciadas en el apartado anterior se diseñó una estructura modular con espacios de formación a cargo: INAP, Oficina Nacional de Tecnologías de Información (ONTI) y   otras instituciones especialistas en la materia.

Los módulos pueden modificarse en caso de cambio tecnológico, de proceso o normativa.

Todos los meses INAP publicará en capacitacion.inap.gob.ar, la oferta formativa disponible para que el postulante se inscriba.

La estructura es la que se presenta a continuación:

Estructura modular:
Módulos Obligatorios INAP Carga Horaria Modalidad
Control de puntos críticos de los procesos en el puesto de trabajo 32 H Virtual Tutorado
Taller de comunicación para áreas TIC A definir A definir
Ética Pública 4 H Virtual Autogestionado
Empleo Público 4 H Virtual Autogestionado
GDE A definir A definir
Módulos obligatorios a cargo de ONTI u otros organismos especialistas en la materia Carga Horaria Modalidad
Decálogo Tecnológico ONTI 9 H Presencial
Introducción a Drupal Distribución 4 H Presencial
Programación en Drupal 30 H Semipresencial
Políticas TIC en la APN A definir A definir
ONTI 2.0 Proceso de Intervención 18 H Presencial
Fundamentos ITIL A definir A definir
Monitoreo de Redes II A definir A definir
Virtualización II 40 H A definir
Virtualización III A definir A definir
Administración GNU/Linux II 40 H Virtual Tutorado
TELEFONÍA IP II 40 H A definir
Base de Datos III A definir A definir
Instalación y configuración de TOMCAT A definir A definir
Metodología Kanban A definir A definir
Módulos optativos a cargo de otros organismos especialistas en la materia Carga Horaria Modalidad
Herramientas de Integración Continua para DevOps A definir A definir
Gestión de Cambio y Gestión de Riesgos A definir A definir
Herramientas Administrativas Windows Server I 40 H Virtual Tutorado
Herramientas Administrativas Windows Server II 40 H Virtual Tutorado
Inglés Técnico A definir A definir
Administración de Storage A definir A definir