Gestión Orientada al Ciudadano-Fecha de Realización
Fecha de Realización:

A definir

Gestión Orientada al Ciudadano-Cierre de Inscripción
Cierre de Inscripción:

A definir

Gestión Orientada al Ciudadano-Docente/es
Docente/es:

A definir

Gestión Orientada al Ciudadano-Sede / Plataforma
Sede / Plataforma:

A definir

Presentación:

Este curso aporta contenidos relevantes para comprender el alcance de una gestión orientada al ciudadano basada en principios que apuntan a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía,brindando servicios eficientes, eficaces y transparentes. Introduce también a las diferentes normas que promueven y garantizan la participación ciudadana.

Objetivos:

Se espera que los participantes logren:
-Comprender los conceptos y principios que guían una gestión orientada al ciudadano.
-Valorar la capacitación como instrumento de desarrollo de competencias de gestión orientada al ciudadano.
-Reconocer habilidades, actitudes y saberes específicos de la gestión orientada al ciudadano.
-Conocer la normativa que articula la gestión orientada al ciudadano y sus antecedentes internacionales.

Perfil del participante:

Personal que se desempeñe en el ámbito de la Administración Pública, en niveles operativos o de jefatura, con independencia de las tareas específicas que desarrolle.

Temario:

Unidad 1: Introducción y conceptos generales para orientar la gestión
Principios que orientan la gestión del ciudadano.
La participación ciudadana en la gestión pública

Unidad 2: Desarrollo de competencias laborales para mejorar la relación con los ciudadanos
La capacitación como instrumento de desarrollo de competencias
Qué actitudes, habilidades y conocimientos desarrollar?

Unidad 3: Componentes normativos en la Argentina que fortalecen la gestión orientada al ciudadano
Ley Derecho de Acceso a la información Pública
Plan de Modernización de Estado
Antecedentes normativos

Unidad 4: Acuerdos internacionales para una nueva gestión pública
Una nueva gestión pública para América Latina
Principios del Código Iberoamericano de Buen Gobierno.

Comisiones:

COMISIÓN FECHA DE REALIZACIÓN CIERRE DE INSCRIPCIÓN DOCENTE ESTADO
IN-CI-29715 Del 17/08/2018 al 24/08/2018 Inscripción cerrada Actividad Autoadministrada Cerrada
IN-CI-29716 Del 17/09/2018 al 24/09/2018 Inscripción cerrada ACTIVIDAD AUTOADMINISTRADA Cerrada
IN-CI-29717 Del 18/10/2018 al 25/10/2018 Inscripción cerrada Actividad autoadministrada Cerrada
IN-CI-29718 Del 15/11/2018 al 22/11/2018 Inscripción cerrada Actividad Autoadministrada Cursando
COMISIÓN FECHA DE REALIZACIÓN CIERRE DE INSCRIPCIÓN DOCENTE ESTADO